CAPELLEHOPPER
Inwoners uit Capelle aan den IJssel die gebruik maken van het collectief aanvullend vervoer (WMO-vervoer) kunnen vanaf 1 augustus 2026 voor hun vervoer terecht bij de HaarsGroep. Met het klantnummer dat u van de gemeente heeft gekregen kunt u ritten boeken.
Het boeken van een rit kan telefonisch of online met computer, tablet of smartphone.
Wilt u telefonisch boeken, dan gaat dat het best van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 15:00 uur op 088 234 55 21. Dan hebben wij de meeste capaciteit om uw reservering te verwerken.
Het helpt als u de rit zelf zoveel mogelijk buiten de spitstijden op de weg boekt, dus reis op doordeweekse dagen zo min mogelijk tussen 15:00 en17:00 uur en zaterdags zo min mogelijk tussen 14:00 en 17:00 uur
ONLINE UW RIT (TEN) BOEKEN VOOR DE CAPELLEHOPPER BIJ DE HAARSGROEP
Om ritten voor de CapelleHopper online te kunnen boeken, heeft u een wachtwoord nodig.
KLIK HIER VOOR DE HANDLEIDING OM EEN WACHTWOORD AAN TE VRAGEN EN ONLINE RITTEN TE BOEKEN
KLIK HIER OM MET UW WACHTWOORD DIRECT ONLINE RITTEN VOOR DE CAPELLEHOPPER TE BOEKEN
Ritten boeken kan vanaf 13 juli voor ritten van 1 augustus 2026.
Voor vragen over de CapelleHopper belt u het speciale nummer
088 234 55 21
Zie de flyer CapelleHopper voor meer informatie
Flyer CapelleHopper juni 2026
Inwoners uit Capelle aan den IJssel die gebruik maken van het collectief aanvullend vervoer (WMO-vervoer) kunnen vanaf 1 augustus 2026 voor hun vervoer terecht bij de HaarsGroep. Met het klantnummer dat u van de gemeente heeft gekregen kunt u ritten boeken.
Wilt u telefonisch boeken, dan gaat dat het best van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur op 088 234 55 25. Dan hebben wij de meeste capaciteit om uw reservering te verwerken.
Het helpt als u de rit zelf zoveel mogelijk buiten de spitstijden op de weg boekt, dus zo min mogelijk tussen 15:00 en18:00 uur.
ONLINE UW RIT (TEN) BOEKEN VOOR DE MOLENHOPPER BIJ DE HAARSGROEP
Om ritten voor de MolenHopper online te kunnen boeken, heeft u een wachtwoord nodig.
KLIK HIER VOOR DE HANDLEIDING OM EEN WACHTWOORD AAN TE VRAGEN EN RITTEN TE BOEKEN
KLIK HIER OM MET UW WACHTWOORD ONLINE RIT (TEN) VOOR DE MOLENHOPPER TE BOEKEN
Voor vragen over de MolenHopper belt u het speciale nummer 088 234 55 25
WAT U VERDER MOET WETEN OVER DE CAPELLEHOPPER
WAT U VERDER MOET WETEN OVER DE CAPELLEHOPPER
REISGEBIED
Het vertrek- of bestemmingsadres moet het woonadres van de Wmo-reiziger zijn en in Capelle aan den IJssel liggen.
Vanaf daar mag de rit maximaal 25 km zijn.
U mag dus bijvoorbeeld ook vanaf uw woonadres naar een bestemming buiten Capelle aan den IJssel reizen, mits de rit
niet langer is dan 25 kilometer.
U mag ook ritten boeken met vertrek vanaf een adres buiten Capelle aan den IJssel, maar alleen als u vanaf dat adres reist naar uw woonadres in Capelle aan den IJssel én de rit niet langer is dan 25 kilometer.
REIZIGERSBIJDRAGE
Instaptarief: € 1,16
en per kilometer € 0,178
De reizigersbijdrage wordt maandelijks geincasseerd.
Betaling gaat via automatische incasso. U geeft daarbij de vervoerder toestemming om de ritbijdrage iedere maand automatisch van uw bankrekening af te schrijven.
U kunt alleen met de MolenHopper reizen nadat u toestemming hebt gegeven voor automatische incasso.
Klik op onderstaande knop voor het incassoformulier. U kunt dit uitprinten en invullen en vervolgens sturen naar HaarsGroep / Capellehopper, Boezem 9, 4206 CA Gorinchem of scannen en mailen naar regie@haarsgroep.nl
CONTACT
Reserveren:
088-234 55 21
Bij voorkeur van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 15:00 uur
SPELREGELS
Boek uw ritten liefst online
Dat kan 7 dagen per week via: www.haarsgroep.nl/capellehopper
Daarop staat een duidelijke uitleg.
Reserveer uw rit zo tijdig mogelijk
Weet u bijvoorbeeld op maandag al dat u zaterdag vervoer nodig heeft?
Geef dit dan meteen aan ons door.
Op tijd klaar staan
Wij vragen u om op tijd klaar te staan als de chauffeur een bericht heeft gestuurd dat de taxi binnen 5 minuten bij u is.
WACHTWOORD EN INCASSOFORMULIER
Ritten boeken via de app kan pas als u uw wachtwoord heeft aangevraagd en als wij het door u in te vullen incassoformulier verwerkt hebben. Doe dat dus liefst direct.
U kunt dan ook uw eventuele vaste ritten boeken.
Deze worden namelijk niet automatisch doorgezet vanaf de huidige vervoerder.
Let op: Uw oude wachtwoord is vanaf 1 augustus 2026 niet meer gedig.
Via de gemeente heeft u een nieuw klantnummer gekregen.
Vertrek: U kiest zelf het vertrekmoment. De chauffeur mag 15 minuten eerder of later komen dan afgesproken.
Aankomsttijd bij een voorrangsrit: u mag een aankomsttijd opgeven. De chauffeur zorgt dat u uiterlijk 5 minuten voor de aankomsttijd op uw bestemming bent.
MEDISCH BEGELEIDER
Reist u om gezondheidsredenen niet alleen?
Uw medische begeleider mag gratis mee. Hiervoor heeft u wel een medische indicatie nodig.
Vraag deze aan bij het Wmo-loket.
De begeleider dient u dan altijd gedurende uw reis te vergezellen.
MEDEREIZIGERS
U mag maximaal 3 medereizigers meenemen als:
* u dezelfde rit maakt
* u samen met de medereizigers instapt en uitstapt
* de medereizigers geen rolstoel of scootmobiel meenemen
De vervoerder incasseert de kosten bij u als pashouder.
U betaalt per medereiziger € 0,50 per kilometer extra.
REISGEBIED
Het vertrek- of bestemmingsadres moet het woonadres van de Wmo-reiziger zijn en in Capelle aan den IJssel liggen.
Vanaf daar mag de rit maximaal 25 km zijn.
U mag dus bijvoorbeeld ook vanaf uw woonadres naar een bestemming buiten Capelle aan den IJssel reizen, mits de rit
niet langer is dan 25 kilometer.
U mag ook ritten boeken met vertrek vanaf een adres buiten Capelle aan den IJssel, maar alleen als u vanaf dat adres reist naar uw woonadres in Capelle aan den IJssel én de rit niet langer is dan 25 kilometer.
REIZIGERSBIJDRAGE
Instaptarief: €1,16
en per kilometer € 0,178
De reizigersbijdrage wordt maandelijks geincasseerd.
Betaling gaat via automatische incasso. U geeft daarbij de vervoerder toestemming om de ritbijdrage iedere maand automatisch van uw bankrekening af te schrijven.
U kunt alleen met de CapelleHopper reizen nadat u toestemming hebt gegeven voor automatische incasso.
Klik hier om het incassoformulier te downloaden, uit te printen en in te vullen.
U kunt dit vervolgens sturen naar HaarsGroep / CapelleHopper, Boezem 9, 4206 CA Gorinchem of scannen en mailen naar regie@haarsgroep.nl
CONTACT
Reserveren:
088-234 55 21
Bij voorkeur van maandag t/ vrijdag tussen 09:00 en 15:00 uur
SPELREGELS
U kunt reizen: maandag t/m donderdag: van 06:00 tot 24:00 uur, vrijdag 07:00 – 01:00 uur. zaterdag en zondag van 07:00 tot 01:00 uur.
Reserveren: minimaal 1 uur van tevoren. Voor ritten tussen 06:00 en 08:00 uur: uiterlijk de avond ervoor vóór 20:00 uur.
Bij een prioriteitsrit (begrafenis, crematie, huwelijk) minimaal 24 uur van tevoren.
Vertrek: U kiest zelf het vertrekmoment. De chauffeur mag 15 minuten eerder of later komen dan afgesproken.
Aankomsttijd bij een voorrangsrit: u mag een aankomsttijd opgeven. De chauffeur zorgt dat u uiterlijk 5 minuten voor de aankomsttijd op uw bestemming bent.
MEDISCH BEGELEIDER
Reist u om gezondheidsredenen niet alleen?
Uw medische begeleider mag gratis mee. Hiervoor heeft u wel een medische indicatie nodig.
Vraag deze aan bij het Wmo-loket.
De begeleider dient u dan altijd gedurende uw reis te vergezellen.
MEDEREIZIGERS
U mag maximaal 3 medereizigers meenemen als:
* u dezelfde rit maakt
* u samen met de medereizigers instapt en uitstapt
* de medereizigers geen rolstoel of scootmobiel meenemen
De vervoerder incasseert de kosten bij u als pashouder.
U betaalt per medereiziger € 0,50 per kilometer extra.